Azer

أزر للهندسة والاستثمار القابضة

مركز مؤشرات الأداء

مركز مؤشرات الأداء الرئيسية

KPI PERFORMANCE CENTER

13:21:52
2026-09-12
أخبار الأداء :: أهلا وسهلا بكم في لوحة مؤشرات الأداء المؤسسي من أزر للهندسة والاستثمار القابضة :: • تنبيه: تأكد من جاهزية فرق الصيانة في وادي عاهن (صحار) •  يعلن قسم الموراد البشرية عن ورشة عمل في الأمن السيبراني بتاريخ: 16/07/2026 (صحار) •  ارتفاع ملحوظ في بلاغات منطقة سيح البرير (صحار) •  تنبيه هام: حسب مصدر الهيئة العامة للأرصاد الجوية، هناك منخفض قادم يغطي منطقة شمال الباطنه (صحار) •  تجاوز عدد البلاغات في منطقة وادي الجزي الحد المسموح (صحار) • 

نحو أداء مؤسسي أكثر ذكاءً

عرض حي لمؤشرات الأداء، الأقسام، والتنبيهات التنفيذية بشكل ديناميكي وإبداعي.

8

الأقسام

31

المؤشرات

5

التنبيهات

0

بلاغات اليوم

خدمة العملاء

CRM
خدمة العملاء
الاستجابة للطلبات الواردة
100%
100 / 0
خدمة العملاء
المشتركين الجدد
40
خدمة العملاء
عدد طلبات الدعم الفني (تطبيق)
200
خدمة العملاء
رضا العملاء
98%
خدمة العملاء
العدادات المستبدلة
60%
خدمة العملاء
معدل سرعة الاستجابة
5
خدمة العملاء
التفاعلات الشهرية
350
خدمة العملاء
تدريب العملاء على التطبيق
67%
2,000 / 3000

المالية

FINANCE
المالية
عدد السكنات
20
المالية
الموردون
187
المالية
المستهلكين
3,358
المالية
السيارات
68
المالية
المخازن
9
المالية
أوامر الشراء
550
المالية
الشيكات المصدرة
142

الموارد البشرية

HR
الموارد البشرية
الاستقطاب والتوظيف الجديد لعام 2026
14
الموارد البشرية
رحلة نمو (عدد الورش والدورات التدريبية) في 2026
10
الموارد البشرية
الولاء الوظيفي - نسبة الاحتفاظ بالكفاءات والقيادات لعام 2026
98%
الموارد البشرية
عدد الأيام بدون إصابات عمل في 2026
181 Days
الموارد البشرية
سفراء المعرفة (عدد مستفيدي الورش الداخلية) في عام 2026
15
الموارد البشرية
إنجازات التحول الرقمي وأتمتة العمليات
87 %
الموارد البشرية
مؤشر الوفر المالي الفوري (Immediate Cost Savings)
81 OMR
الموارد البشرية
نسبة التعميين
60%

تقنية المعلومات

IT
تقنية المعلومات
جاهزية الأنظمة
99%
تقنية المعلومات
التحول الرقمي
75%
تقنية المعلومات
رفع كفاءة أجهزة الموظفين
11
تقنية المعلومات
تفعيل نظام Odoo لشركة أوشال
70%
70 / 100
تقنية المعلومات
خطة الاستجابة للحوادث
92%
92 / 100
تقنية المعلومات
الدورات التخصصية (بالتعاون مع المورد البشرية
2
تقنية المعلومات
تقييم أداء نظام ERP
100%
100 / 100
تقنية المعلومات
مشروع لوحة المؤشرات KPI
98%

Projects Command Center

PROJECTS

Project Details

-
-
-
0%
مشروع شبكة مياه وادي الجزي صحار، وادي الجزي 100%
مشروع شبكة مياه وادي عاهن صحار، وادي عاهن 100%
إعادة تأهيل شبكات المياه - شمال الباطنة شمال الباطنة 68%
إعادة تأهيل شبكات المياه - جنوب الباطنة جنوب الباطنة 68%
إعادة تأهيل شبكات المياه - البريمي البريمي 75%
إعادة تأهيل شبكات المياه - مسندم مسندم 81%

Project Progress

مشروع شبكة مياه وادي الجزي 100%
صحار، وادي الجزي
مشروع شبكة مياه وادي عاهن 100%
صحار، وادي عاهن

خريطة البلاغات

REPORTS MAP
استعراض البلاغات